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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Color básico | Negro |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material del tapiz | Terciopelo |
| Color | Negro |
| Modelo | Peluche |
| País de origen | Colombia |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Detalle de la garantía | En caso que un producto adquirido presente problemas de funcionamiento o daños después de su recepción, Recuerda la garantía no cubre costos de ENVIO, el cliente podrá contactar a Dormipuff quien proporcionará información y soporte adecuado a su solicitud de garantía. Todas las solicitudes de garantías deben cumplir con las siguientes condiciones: Comuníquese con el área de Servicio al Cliente, enviar un correo electrónico a través del correo [email protected], Es de suma importancia tener en cuenta que las Condiciones de Garantía cambiarán con tipo de producto, además tendrán variaciones teniendo en cuenta temas como periodo, materiales, disponibilidad, gastos adicionales, entre otros , Si se requiere TRANSPORTE para el bien, los costos deberán ser ASUMIDOS por el CLIENTE. |
| Dificultad de armado | Baja |
| Material | Tela |
| Profundidad | 100 |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tamaño del sillón | 1 puesto |
| Tipo | Puff |
Acumula hasta
239
Especificaciones principales
- Material del tapiz:Terciopelo
- Color básico:Negro
- Material:Tela
Código: 142074439