En Falabella.com puedes despachar tus productos a la direcci�n que quieras y en la fecha que m�s te acomode. Durante el proceso de compra, debes escoger la opci�n "Despacho a domicilio" y te aparecer�n las alternativas de fecha, rangos de horarios y el costo de tu despacho.

¿CÓMO FUNCIONA DESPACHO A DOMICILIO?

selecciona tu producto y especifica tu destino

Elige los productos con disponibilidad de Despacho a Domicilio e ingresa los datos correspondientes.

espera tu validación y confirmación

Tu orden entrará en proceso de validación de inventario y datos de compra, una vez lo confirmemos recibirás un e-mail de confirmación

�disfruta de tu compra!

Espera la llegada de tu pedido y disfrútalo

¡TEN EN CUENTA!

Pensando en tu comodidad y con el fin de realizar una entrega más rápida y efectiva, los productos pequeños y medianos serán entregados en la portería, si el lugar que escogiste para la entrega cuenta con una. En caso de que las políticas del sitio de recepción lo exijan, deberás dejar autorización para que la persona encargada lo reciba.
Para recibir tu pedido en tu domicilio no debes presentar ningún documento de identificación y lo entregaremos a la persona presente.
El tiempo de entrega de tu orden dependerá del tamaño de los productos y de la ciudad de destino.

BOGOT�

Fecha compra

Hora compra

Fecha entrega

Rango horario de entrega

Condiciones para cumplir el despacho

Hoy

Hasta las 19:00

Seleccionada por el Cliente del pr�ximo d�a posterior a la compra. No aplica para d�a domingo.

07:00 - 19:00

Confirmaci�n de compra y stock antes de las 19:30hrs del d�a en que se realiza la compra.

CIUDADES PRINCIPALES DEL PA�S

Fecha compra

Hora compra

Fecha entrega

Rango horario de entrega

Condiciones para cumplir el despacho

Hoy

Hasta las 18:00

Sujeto a la disponibilidad del inventario. La fecha de entrega. Se verá reflejada previo al momento de hacer la compra.

07:00 - 19:00

Confirmaci�n de inventario y validaci�n de transacci�n antes de las 18:30hrs del d�a en que se realiza la compra.

Debes tener en cuenta, que las fechas y horarios de entrega son efectivos cuando se aprueba el proceso de confirmaci�n de compra e inventario. Adem�s, los despachos se realizan �nicamente de lunes a s�bado, de acuerdo con la disponibilidad indicada al momento de comprar.

¿CUALES SON LOS METODOS DE DESPACHO?

RANGO DE FECHA: Puedes escoger un lapso de tiempo de cuatro días en los cuales puedes recibir tu producto.
SELECCIONAR FECHA: Se puede programar una fecha y un horario específico para que recibas tu producto.
- AM: De las 08:00h a las 14:00h
- PM: De las 14:01h a las 21:00h
- Fecha exacta: 08:00 h a las 21:00h
HORARIO:
PAGO CONTRAENTREGA: Si lo deseas puedes pagar tu pedido en el momento en que lo recibes.

�CU�LES SON LOS TAMA�OS DISPONIBLES?

Peque�o: si el tama�o de embalaje es menor a 15x15x15 cms. Ejemplo: Perfumes, zapatos, vestuario.

Mediano: si el tama�o de embalaje es menor a 40x40x40 cms. Ejemplo: Microondas, computadores y televisores de hasta 32.

Grande: tama�o de embalaje es igual o mayor a 40 x 40 x 40 cms. Ejemplo: Refrigeradores, cocinas y televisores de m�s de 32, etc.

S�per grande: Se aplica a productos m�s grandes categor�as determinadas. Ejemplo: Camas Americanas, Box Spring, Camarotes, Juegos de Living, entre otros.

�De qu� depende el costo de env�o?

El valor de tu env�o, depende del tama�o de tu producto, lugar de destino, m�todo de despacho y origen del producto.

Atr�vete, compra en Falabella.com y recibe tus productos favoritos en la puerta de tu casa

Servicio de entrega r�pido y econ�mico

Conoce nuestro despacho a domicilio �Hay algo m�s f�cil que comprar por Internet y que tus compras lleguen a la puerta de tu casa? Conoce nuestro servicio de despacho a domicilio, dentro del territorio colombiano.

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