Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Forma farmacéutica | Gotas |
| Principio activo | Glicerina |
| Unidad de medida | Unidad |
| Instrucciones de uso | Congelar: Coloque el dispositivo en el congelador mínimo 3 horas Retirar: Saque el aplicador del congelador y retire el envase plástico Lubricar: Para Hemorroides internas, |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado | Lavar después de cada uso |
| Incluye | 1 Gel Lubricante + 1 Dispositivo + 1 Contenedor plástico |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 Gel Lubricante + 1 Dispositivo + 1 Contenedor plastico |
| Condición de venta | Venta libre |
| Condiciones de almacenaje | Almacenar en un lugar fresco y aireado temperatura no superior a 45oC no exponer directamente a la luz solar No requiere cadena de enfriamiento |
| País de origen | Estados Unidos |
| Características | Terapeútico |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Detalle de la garantía | defectos de Fabrica |
| Peso del producto | 1 |
| Registro sanitario | INVIMA 2023DM-0026623 |
| Cantidad de paquetes | 1 |