Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo | Muebles Auxiliares |
| Nivel de confort | Firme |
| Material del tapiz | Tela |
| Incluye | basecama + dos hidráulicos |
| Color | azul gris beige |
| Modelo | Hidráulica doble herraje |
| Número de piezas | 1 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Clasificación de las camas | Premium |
| Características | Incluye cubierta |
| Detalle de la garantía | 12 meses por estructura interna del producto. No serán tomadas como garantía mal manejo y/o maltrato del producto - productos que presenten condiciones de higiene inadecuada o de insalubridad - tela quemada - cortes o ruptura del producto - alteraciones del producto por personal ajeno a Eden Home. |
| Color básico | Negro |
| Detalle de la condición | nuevo |
| Material | Tela |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Relleno del colchón | Híbrido |
| Tipo de base para el hogar | Dividida |
| Tamaño de la cama | Doble |
| Tipo de box spring | Camas funcionales |