Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Manten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas. |
| Recomendaciones de uso | Manten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas. |
| Cuidado del producto | Limpiar portatiles con pano suave y seco. Evitar golpes y liquidos. Mantener ventilacion libre. |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 512 GB |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Restricciones de uso | No los manipules con las manos mojadas, mantenlos fuera del alcance de ninos y desconectalos antes de realizar cualquier mantenimiento. |
| Modelo | Pro 15 Essential |
| Características | RAM expandible |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | De fabrica, conservando empaques originales |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Disco duro secundario | 512GB |
| Pantalla touch | No |
| Material | Plástico |
| Memoria RAM | 8GB |
| Alto | 2 |
| Ancho | 36 |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Duración de la batería (hrs) | 2 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.0GHz |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Profundidad | 26 |
| Sistema operativo | Windows 11 Pro |
| Tarjeta gráfica específica | NO APLICA |
| Procesador específico txt | 1334U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 49 |
Portátil DELL Pro 15 Essential Intel Core I5 1334u Ram 8gb Ddr5 Ssd 512gb Windows 11 Pro 15,6 Pul Computador Portátil
Especificaciones principales
- Tamaño de la pantalla:15.6
- Núcleos del procesador:Deca core
- Memoria RAM:8GB
- Capacidad de almacenamiento:512GB SSD
- Capacidad de la tarjeta de video:Sin tarjeta de video
- Procesador:Intel Core i5
- Tipo de Portátil:Portátil