| Material del tapiz | Plástico |
| Incluye cojines decorativos | No |
| Cuidado del producto | El mueble debe ser utilizado en interiores, evitar los rayos de sol constantes, evite el contacto directo con agua porque puede afectar las propiedades de la madera, limpie con un paño seco y lustrador de muebles. Se recomienda limpiar con champú para muebles, no limpie con solventes como varsol, thinner, acetona o alcohol. |
| Registro SIC | SALA TORUN |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Usa según la función indicada para evitar daños. No expongas a calor extremo. Limpia con productos adecuados y seca bien antes de guardar. Mantén en lugar seguro y sigue las recomendaciones del fabricante para prolongar su vida útil. |
| Forma de uso | Usa según la función indicada para evitar daños. No expongas a calor extremo. Limpia con productos adecuados y seca bien antes de guardar. Mantén en lugar seguro y sigue las recomendaciones del fabricante para prolongar su vida útil. |
| Incluye | 1 |
| Modelo | SALA TORUN |
| Número de piezas | 3 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | <li>Garantía de 1 año por defectos de fabricación. Sin embargo, la garantía de un producto se perderá por alguna de las siguientes razones, según la ley 1480 de 2011, artículo 16: <li>El producto debe ser desempacado máximo en los siguientes cinco (5) días calendario después de ser recibido por el cliente, de lo contrario, perderá la garantía de su compra. <li>El producto no ha sido desempacado con el debido cuidado causando rasgaduras y daños al mismo. <li>Cuando el cliente no atienda las instrucciones de ensamble, o mantenimiento indicadas en el instructivo de ensamble o recomendaciones de mantenimiento. <li>Cuando el mueble fuese usado en las condiciones distintas a las normales o fuera utilizado con otros ¿nes distintos para los que fue diseñado. <li>Presente golpes evidentes, maltrato o cualquier uso que no fuera apropiado para el mueble. <li>Por desastres naturales. <li>Desgaste natural de telas, vinilos, costuras, madera, y recubrimientos del mismo. <li>Por exposición directa al medio ambiente o sus elementos como son lluvia, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol. <li>Por Exposición o tratamiento con productos químicos. <li>No cubrimos deterioros por la utilización de productos de limpieza inadecuados y por incumplimiento a los consejos dados para el cuidado de los muebles. <li>La garantía, se cubre mediante, según la ley 1480 de 2011, artículo 11, donde se cumplirá la garantía mediante: <li>La reparación del producto. <li>Cambio del producto por uno nuevo de la misma referencia. <li>Cambio del producto por uno nuevo de otra referencia que tenga el mismo precio. <li>CONDICION: Que el producto este empacado con sus accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. <li>FLETES: Los costos de transporte que conlleve la devolución y entrega del bien serán cubiertos por el vendedor al destino pactado al momento de la compra. <li>TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado. <li>PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones. |
| Dificultad de armado | Baja |
| Peso máximo soportado | 200 kg |
| Profundidad | Sofá: 93 cm, Poltrona: 92 cm, Mesa Centro: 55 cm. |
| Material de la estructura | Madera |
| Tamaño del sillón | 2 puestos |
| Material del relleno | Espuma |
| Tipo de futón y sofá cama | Sofá cama |
| Requiere armado | Si |
| Material de las patas | Madera |
| Restricciones de uso | Evita emplearlos en condiciones inseguras, manténlos alejados de fuentes de calor o humedad cuando no corresponda, y sigue siempre las instrucciones del fabricante para garantizar su durabilidad y seguridad. |
Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.