Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material | Aluminio |
| Nombre del fabricante o importador | Ecommerce Elite |
| Registro SIC | No aplica |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Agregue agua en la base, café molido en el filtro intermedio sin presionar y lleve a la estufa a fuego medio hasta completar la extracción. |
| Recomendaciones de uso | Use café molido de molienda media-fina. Ideal para preparar café espresso tradicional en estufas de gas, eléctricas o vitrocerámicas. |
| Cuidado del producto | Lavar a mano con agua tibia y jabón suave. No usar esponjas metálicas ni lavavajillas. Secar completamente antes de guardar para evitar humedad. |
| Tipo de recipiente para café/té | Cafetera |
| Colección | No aplica |
| Garantía del proveedor en meses | 3 |
| Restricciones de uso | No apto para estufas de inducción, hornos microondas ni lavavajillas. No calentar vacío ni a fuego máximo para evitar daños. |
| Modelo | HTK-021 |
| Color | N/A |
| País de origen | China |
| Capacidad | 450ml |
| Temperatura máxima | 100 |
| Apto para lavavajillas | No |