Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño humedo |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Forma de uso | Exclusivo sofá |
| Recomendaciones de uso | Debe usarse para el propósito que fue diseñado |
| Color | Verde oscuro |
| Número de piezas | 1 |
| Modelo | OFELIA |
| País de origen | Colombia |
| Peso del producto | 65 kg |
| Color básico | Verde |
| Dificultad de armado | Baja |
| Material | Cuero sintético |
| Profundidad | 85 cm |
| Material del tapiz | Cuero sintético (PU) |
| Tipo de ensamblado | Listo para ensamblar |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tamaño del sillón | 3 puestos |
| Profundidad total | 85 cm |
| Tipo | Sofás |
| Requiere armado | No |
| Patas desmontables | No |
| Material de las patas | Hierro |
| Restricciones de uso | Debe usarse para el propósito que fue diseñado |