Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Recomendaciones de uso | Sigue las Instrucciones de uso |
| Incluye cojines decorativos | Sí |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | limpie con un paño húmedo y shampoo para muebles, no se recomienda saltar sobre el producto ni arrastrar muévalo con ayuda de 2 personas para tener una mayor vida útil |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Forma de uso | uso domestico |
| Material del tapiz | Tela |
| Incluye | 3 |
| Modelo | orion premium |
| Número de piezas | 3 |
| Color | Beige |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | por defectos de fabrica |
| Color básico | Beige |
| Peso máximo soportado | 300 |
| Dimensiones (extendido) | 180x80x35 |
| Profundidad | 80 |
| Material | Madera |
| Cantidad de paquetes | 3 |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Tamaño del sillón | 3 puestos |
| Material de la estructura | Madera |
| Material del relleno | Espuma |
| Tipo de futón y sofá cama | Futón |
| Requiere armado | Sí |
| Patas desmontables | No |
| Material de las patas | Piedra |