Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | TCL |
| Peso del producto | 1 |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Incluye | Montaje exterior; Montaje interior; Pestillo; Llave x2; Paquete de accesorios de tornillo x2; Diagrama de apertura del agujero; Tarjeta de guía de vídeo |
| Alto | 5 |
| Ancho | 8 |
| Largo | 18 |
| Modelo | D2 |
| País de origen | China |
| Material | Aluminio |
| Garantía | 1 mes |
| Uso cerradura | Entrada |
| Tipo de teclado | Digital |
| Detalle de la garantía | Garantía directa por defectos de fábrica de 1 mes. |
| Condición del producto | Nuevo |