Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | Ubica el sofá cama en un lugar ventilado limpia el polvo regularmente con un paño seco o aspiradora de cerdas suaves en caso de derrames limpia de inmediato con un paño |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Material del tapiz | Tela |
| Incluye cojines decorativos | Sí |
| Incluye | sofa cama + 2 cojines ( El tipo de tela y color de los cojines puede variar segun disponibilidad ) |
| Modelo | kaisun |
| Número de piezas | 1 |
| Color | gris |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | Condiciones de garantia para sofa cama, garantia limitada por defectos de fabricacion por un periodo de un año a partir de la fecha de compra, cubre defectos en estructura interna, fallos en el mecanismo de apertura, defectos visibles en costuras al momento de entrega, problemas en patas o soportes, no cubre daños por mal uso, golpes, humedad, exposicion directa al sol, desgaste natural de la tela, daños por productos de limpieza inadecuados, modificaciones o reparaciones por terceros no autorizados |
| Peso máximo soportado | 200 kg |
| Dimensiones (extendido) | 100x180x45 |
| Profundidad | 100 cm |
| Material | Espuma |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material de la estructura | Madera |
| Tamaño del sillón | 3 puestos |
| Tipo de futón y sofá cama | Sofá cama |
| Material de las patas | Acero |