Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Uso Interior |
| Restricciones de uso | No usar en Exteriores |
| Nombre del fabricante o importador | Lexmana Sas |
| Peso del producto | 1 |
| Cuidado del producto | No usar en exteriores ni mojar |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Alto | 10 m |
| Color | na |
| Modelo | BSLS-01 |
| Ancho | 1 cm |
| Largo | 10 m |
| País de origen | China |
| Material | PVC + componentes electrónicos |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía de producto únicamente aplica para cualquier defecto de fabricación que presente la mercancía al momento de la venta, por ejemplo, defectos de pintura, golpes, que no encienda, rayones y otros defectos similares de fábrica, identificados antes de la instalación |
| Requiere Serial Number | No |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Uso | Interior |
| Rosca | No |
| Voltaje | 120 V |
| Línea | Decorativa |
| Tipo de lámpara | Cinta LED |
| Tipo Aplique | Decorativo |
| Potencia máxima | 8 |