Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Golpes y mal trato |
| Frecuencia de operación | 20Hz a 20kHz |
| Incluye | Tal como se ve en la foto |
| Cantidad contenida en el empaque | Audífono |
| Modelo | X30 |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 mes |
| Detalle de la garantía | No se brindará garantía en los siguientes casos: • Daños causados por golpes, caídas, manipulación brusca o accidentes. • Uso indebido, abuso o negligencia por parte del usuario. • Daños causados por la exposición a la humedad, líquidos u otros elementos externos. • Modificaciones no autorizadas en el producto. Desgaste normal debido al uso cotidiano |
| Peso del producto | menos de 1 kilo |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Unidad |
| Cantidad de paquetes | 1 |