Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye | 1 sofá cama, 1 cheslong 3 cojines decorativos de 45 cm x 45 cm, 2 cojines tipo almohada de 55 cm x 65 cm, 1 cojín tipo almohada de 55 cm, 1 puff, 2 brazos. |
| Alto | 95 |
| Modelo | Madrid |
| Número de piezas | 11 |
| Color | Opcional |
| Ancho | 237 |
| País de origen | Colombia |
| Características | Duradero |
| Garantía | 2 años |
| Dificultad de armado | Baja |
| Color básico | Beige |
| Detalle de la garantía | La garantía de este producto es de 2 años, cubre estructuras, espumas y telas. |
| Peso máximo soportado | 200 kg |
| Condición del producto | Nuevo |
| Dimensiones (extendido) | 19m x 14m |
| Material | Madera Sajo |
| Profundidad | 90 cm |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Cantidad de paquetes | 3 |
| Material del tapiz | Tela |
| Material de la estructura | Madera |
| Tamaño del sillón | 5 cuerpos |
| Tipo de futón y sofá cama | Sofá cama |
| Patas desmontables | No |
| Material de las patas | Acero |