Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye | Set deportivo para mujer, top y leggings |
| Modelo | Ropa deportiva para mujer |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Las prendas a cambiar o devolver deben estar en buen estado, sin usar, sin lavar. En un plazo no mayor a 8 días calendario desde que recibiste tu pedido puedes realizar la solicitud. Procederemos a coordinar la devolución del pedido. Él envió del cambio debe correr por cuenta del cliente. Una vez recibamos físicamente el artículo, te confirmamos recepción y procederemos según el caso. No se aceptan cambios ni devoluciones de prendas que estén en descuento. Hay garantía cuando el producto tiene algún defecto de confección. |
| Condición del producto | Nuevo |