Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Características | Antioxidante |
| Recomendaciones de uso | Usar con buena iluminación y espejo Recomendado 1-2 veces por semana Mantener fuera del alcance de niños |
| Nombre del fabricante o importador | SabanaShop |
| Instrucciones de uso | Inserta suavemente en el oído externo Gira con cuidado para remover la cera No forzar la entrada |
| Cuidado del producto | Lavar con agua y jabón después de cada uso Secar bien antes de guardar No usar alcohol |
| Incluye | 6 paletas para limpiar |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Modelo | Estuche Cuero |
| País de origen | China |
| Forma farmacéutica | Supositorio |
| Garantía | 1 mes |
| Detalle de la garantía | Se debe devolver en el empaque original empacada cuidadosamente, envuelto en bolsa para que la trasportadora no le pegue stickers. |
| Peso del producto | 1 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Unidad |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | No usar si hay dolor infección o perforación del tímpano No introducir profundamente No compartir entre personas |