Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material del tapiz | Tela |
| Incluye cojines decorativos | No |
| Incluye | SOFA CAMA |
| Color | Gris plomo |
| Número de piezas | 1 |
| Modelo | EKMSCZGP |
| País de origen | Colombia |
| Características | Respaldo reclinable |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Gris |
| Detalle de la garantía | POLITICA DE GARANTIA: Que el producto no se vea deteriorado por mal uso o golpeado Debe encontrarse dentro del periodo de garantía ofrecido Solo se hace devolución con factura o documento equivalente. Adicional: Enviar correo a [email protected] adjuntando fotos y exposición del caso. |
| Peso máximo soportado | 300 kg |
| Dimensiones (extendido) | 90x170x84 |
| Material | Tela |
| Profundidad | 84 |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material de la estructura | Madera |
| Tamaño del sillón | 3 puestos |
| Tipo de futón y sofá cama | Sofá cama |
| Patas desmontables | Si |
| Material de las patas | Aglomerado |