Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Frecuencia de operación | Unidad |
| Incluye | - 2 x Audífonos - 2 x Base de carga - 2 x Cargador USB - 10 x Tapones Para Los Oídos - 2 x Folleto de uso - 2 x Cepillo de limpieza |
| Cantidad contenida en el empaque | 2 |
| Modelo | G 12 |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 mes |
| Detalle de la garantía | Garantía por defectos de fábrica, directamente con nosotros. No cubre daños causados por golpes, humedad,sobrecarga,variaciones de voltaje o mal uso del producto. El producto debe llegar limpio y con todos los empaques originales, accesorios, manuales y documentación. |
| Peso del producto | 0.1 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Unidad |