Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Cuidado del producto | No usar o sentarse con objetos cortopunzantes, evitar el uso de esponjas o jabones abrasivos a la hora de limpiarlos, no exceder la carga permitida. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante o importador | Todotejidos sas |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | La tela es de fácil limpieza con un paño húmedo y jabón de ropa neutro Para el cuidado de las patas no arrastrar el mueble levantar el sofá de los lados |
| Material del tapiz | Poliéster |
| Alto | 92 cm |
| Incluye | 1 Sillón |
| Modelo | Porto |
| Número de piezas | 1 |
| Color | Gris Plata |
| Ancho | 82 cm |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Gris |
| Detalle de la garantía | Garantía • 1 año Por defectos de fabricación. Sin embargo, la garantía de un producto se perderá por alguna de las siguientes razones, según la ley 1480 de 2011, artículo 16: • El producto debe ser desempacado máximo en los siguientes cinco (5) días calendario después de ser recibido por el cliente, de lo contrario, perderá la garantía de su compra. • El producto no ha sido desempacado con el debido cuidado causando rasgaduras y daños al mismo. • Cuando el cliente no atienda las instrucciones de ensamble, o mantenimiento indicadas en el instructivo de ensamble o recomendaciones de mantenimiento. • Cuando el mueble fuese usado en las condiciones distintas a las normales o fuera utilizado con otros condiciones distintos para los que fue diseñado. • Presente golpes evidentes, maltrato o cualquier uso que no fuera apropiado para el mueble. • Por desastres naturales. • Desgaste natural de telas, vinilos, costuras, madera, y recubrimientos del mismo. • Por exposición directa al medio ambiente o sus element |
| Largo | 72 cm |
| Material | Felpa |
| Tipo de silla | Sillón |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material de la estructura | Madera |
| Tipo | Muebles auxiliares de cocina y Logia |
| Plegable | No |