Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Recomendaciones de uso | Mantener alejado de humedad y fuentes de calor |
| Nombre del fabricante o importador | Dormilandia |
| Forma de uso | Usa siempre sábanas o protectores impermeables para conservar la higiene y prolongar su vida útil |
| Cuidado del producto | Girar el colchón cada 30 días para conservar su forma. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Incluye cabecero | Sí |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Incluye mesas de noche | No |
| Dimensiones | Colchón 160 cm ancho x 190 cm largo +/- 1 cm, alto 18 +/- 2 cm, Base cama 160 cm ancho x 190 cm largo +/- 1 cm x 25 cm alto, Cabecero 160 cm ancho x 115 cm de largo |
| Incluye | Cabecero, Base cama, Colchón Multisleep Cover y 2 almohadas |
| Color | Negro |
| Número de piezas | 4 |
| Modelo | MEGA COMBO NEGRO MULTISLEEP COVER 160 |
| País de origen | Colombia |
| Características | Hipoalergénico,Duradero |
| Garantía | 3 años |
| Clasificación de las camas | Premium |
| Color básico | Negro |
| Detalle de la garantía | La garantía depende directamente del peso del durmiente. Este colchón está diseñado para soportar un peso máximo de 70 kilos |
| Espacio entre suelo y base | 10 cm |
| Inclinación | 180° |
| Material | Espuma,Jacquard,Madera Pino,Microfibra,Poliuretano |
| Nivel de confort | Intermedio |
| Tipo de estructura | Espuma |
| Cantidad de paquetes | 4 |
| Material del tapiz | Tela |
| Tipo de ensamblado | Listo para ensamblar |
| Relleno del colchón | Espuma |
| Tamaño de la cama | Queen |
| Tipo de base para el hogar | Dividida |
| Material del relleno | Espuma poliuretano |
| Tipo de box spring | Bases de cama |
| Requiere armado | No |
| Incluye almohadas | Si |
| Número de patas | 6 |
| Restricciones de uso | No doblar saltar ni sentarse por largos periodos en los bordes |