Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye cojines decorativos | No |
| Material del tapiz | Lona |
| Incluye | sofa cama, 4 soportes (patas), certificado garantía con la marca |
| Modelo | sofa cama canoa |
| Número de piezas | 2 |
| Color | 2 |
| País de origen | Colombia |
| Características | Requiere armado |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Turquesa |
| Detalle de la garantía | defectos de fabricación |
| Peso máximo soportado | 200 kg |
| Dimensiones (extendido) | 2 |
| Material | Espuma |
| Profundidad | 85 cm |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tamaño del sillón | 1 puesto |
| Material del relleno | Espuma |
| Tipo de futón y sofá cama | Sofá cama |