Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Incluye | Una escalera telescópica de 4,4 metros |
| Condición del producto | Nuevo |
| Altura máxima | 44m |
| Peso máximo soportado | 150 |
| Detalle de la condición | Altamente resistente |
| Uso de la herramienta | Profesional,Hogar |
| Detalle de la garantía | 1 año |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | Garantía del producto Ferretería Hérkules ofrece garantía de un año por la escalera a partir de la fecha de compra directamente en nuestro centro de servicios ubicado en la ciudad de Bogotá. La garantía cubrirá defectos de fabricación en las bisagras del producto. Esta garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado, mal mantenimiento, modificaciones no autorizadas o accidentes por no utilización línea de vida de los trabajadores. |
| Ancho | 50 |
| Garantía | 1 año |
| Tipo de escalera | Escala Telescópica |
| País de origen | Colombia |
| Modelo | Telescópica plegable |
| Alto | 89cm |
| Recomendaciones | Mantener en interiores |
| Material | Aluminio |