Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:

Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.

Condicion del productoNuevo
Incluye cojines decorativosNo
Incluye1 sofa; 2 Brazos, 1 Puff
ModeloGrace
Número de piezas3
ColorGris
País de origenColombia
CaracterísticasFunda,Funda desmontable
Garantía del proveedor1 año
Color básicoGris
Detalle de la garantíaGarantía • 1 año Por defectos de fabricación. Sin embargo, la garantía de un producto se perderá por alguna de las siguientes razones, según la ley 1480 de 2011, artículo 16: • El producto debe ser desempacado máximo en los siguientes cinco (5) días calendario después de ser recibido por el cliente, de lo contrario, perderá la garantía de su compra. • El producto no ha sido desempacado con el debido cuidado causando rasgaduras y daños al mismo. • Cuando el cliente no atienda las instrucciones de ensamble, o mantenimiento indicadas en el instructivo de ensamble o recomendaciones de mantenimiento. • Cuando el mueble fuese usado en las condiciones distintas a las normales o fuera utilizado con otros condiciones distintos para los que fue diseñado. • Presente golpes evidentes, maltrato o cualquier uso que no fuera apropiado para el mueble. • Por desastres naturales. • Desgaste natural de telas, vinilos, costuras, madera, y recubrimientos del mismo. • Por exposición directa al medio ambiente o sus elementos como son lluvia, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol. • Por Exposición o tratamiento con productos químicos. • No cubrimos deterioros por la utilización de productos de limpieza inadecuados y por incumplimiento a los consejos dados para el cuidado de los muebles. La garantía, se cubre mediante, según la ley 1480 de 2011, artículo 11, donde se cumplirá la garantía mediante: • La reparación del producto. • Cambio del producto por uno nuevo de la misma referencia. • Cambio del producto por uno nuevo de otra referencia que tenga el mismo precio.
Dificultad de armadoBaja
Peso máximo soportado325 kg
Dimensiones (extendido)40 cm x 180 cm x 120cm
Profundidad55 cm
MaterialTela
Tipo de ensambladoAlgo de ensamblado requerido
Cantidad de paquetes3
Material del tapizPoliéster
Tamaño del sillón3 puestos
Material de la estructuraMetal
Material del rellenoEspuma
Tipo de futón y sofá camaSofá cama
Material de las patasAcero
ACQUA MUEBLERIA|

Sofá Cama Grace 3 Ptos en poliéster Gris + Brazos + Puff

Vendido por acquamuebleria
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Especificaciones principales

  • Tamaño del sillón:3 puestos
  • Material del tapiz:Poliéster
  • Color básico:Gris
Código: 119284539

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