Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye cojines decorativos | No |
| Tapiz desenfundable y lavable | No |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Material del tapiz | PVC |
| Incluye | Sofá Cama Tous Marca Decolum |
| Color | Negro |
| Número de piezas | 1 |
| Modelo | Sofá Cama Tous |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Características | Altura regulable,Nivelacion de altura |
| Detalle de la garantía | Producto nuevo fabricado en la ciudad de Medellín Colombia por Decolum.coEl producto incluye 12 Meses de Garantía en defectos de fabricación, así mismo como en estructura y daño anormal del material de tapizado. |
| Color básico | Negro |
| Dificultad de armado | Baja |
| Peso máximo soportado | 230 Kg |
| Dimensiones (extendido) | 170 cm x 120 cm x 25cm |
| Profundidad | 170 cm |
| Material | Madera |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Material de la estructura | Madera |
| Tamaño del sillón | 3 puestos |
| Tamaño de la cama | Doble |
| Material del relleno | Espuma |
| Tipo de futón y sofá cama | Sofá cama |
| Requiere armado | No |
| Patas desmontables | No |
| Material de las patas | Madera |