Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cuidado del producto | NO EXPONER AL SOL DIRECTAMENTE, NO LAVAR CON LIQUIDOS ABRASIVOS, NO SALTAR, NO EXCEDER EL PESO ESTABLECIDO EN LA DESCRIPCIÓN |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Incluye | Sala Moltochic Lino Purpura patas de Madera o Metalica |
| Modelo | Sala Moltochic POLIESTER MORADO |
| Número de piezas | 4 |
| Color | Purpura |
| País de origen | Colombia |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Color básico | Púrpura |
| Detalle de la garantía | El producto cuentan con 12 meses de garantía por defectos de fabrica en la estructura, defectos de herraje, perdida de color o costuras en mal estado del tapizado. |
| Material | Espuma,Lino,Madera |
| Profundidad | 120 cm |
| Material del tapiz | Lino |
| Tipo de ensamblado | Listo para ensamblar |
| Cantidad de paquetes | 4 |
| Tamaño del sillón | 6 puestos |
| Patas desmontables | No |
| Material de las patas | Acero |