Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Características de la pantalla | Amoled |
| Cámara principal | 50 MP |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Forma de uso | El uso adecuado del celular implica utilizarlo con responsabilidad y moderación considerando tanto la salud personal como el respeto hacia los demás Se recomienda evitar |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Memoria RAM | 8GB |
| Marca procesador | Qualcomm Snapdragon |
| Material | Metal |
| Cuidado del producto | no golpes no maltrato no humedad |
| Memoria expandible | 1TB |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante o importador | realme |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Generación | 5G |
| Cámara frontal | 16 MP |
| Recomendaciones de uso | Un teléfono celular o smartphone sirve para mucho más que solo hacer llamadas Permite comunicarse a través de llamadas y mensajes acceder a internet usar aplicaciones |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2400 |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Sistema operativo | Android |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6000 |
| Restricciones de uso | no golpes no maltrato no humedad |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Dimensiones | 18cm x 10cm x 7cm |
| Incluye | CARGADOR, CABLE , ESTUCHE, LLAVE PARA LA SIM. |
| Modelo | realme 14 5g |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Color | plata |
| Tiempo de carga | 1 hora aprox. |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,USB,Wifi |
| Incluye cargador | Sí |
| Autonomía | la duracion de la bateria depende del uso que se le de 6000 mah |
| Procesador específico txt | Qualcomm Snapdragon 6 Gen 4 |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |