Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Resolución de pantalla | 4K HDR |
| Sistema operativo específico | Roku OS |
| Sistema operativo | Roku TV |
| Nombre del fabricante o importador | Roku |
| Registro SIC | 830503734 |
| Forma de uso | Conectar al televisor y red Wi-Fi. Configurar cuenta y descargar aplicaciones. Controlar con el control remoto o comandos de voz. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Conectan el televisor a internet o cable, permitiendo ver series, peliculas y contenido en linea. Transforman cualquier TV en Smart TV. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | No cubrir el equipo ni bloquear ventilacion. Limpiar con panos secos. Desconectar si no se usa por largos periodos. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Dimensiones | 762X4X210 |
| Restricciones de uso | No exponer a humedad. Usar cargadores originales. Evitar golpes y caidas. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Modelo | 3941XB |
| Características | Compatibilidad 4K |
| País de origen | Vietnam |
| Cuenta con puertos USB | Sí |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Tres (3) meses por defectos de fabrica. No cubre daños por golpes, rayones, mal uso, exceso de polvo o humedad, corto circuito o sobrevoltaje. Debe conservar los empaques y la factura |
| Velocidad de imagen | 120Hz |