Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | ACER |
| Registro SIC | N/A |
| Forma de uso | CUIDADO DEL PRODUCTO MANTENER EN UNA SUPERFIECIE PLANA Y LEJOS DE LIQUIDOS QUE LO PUEDAN DAÑAR |
| Recomendaciones de uso | CUIDADO DEL PRODUCTO MANTENER EN UNA SUPERFIECIE PLANA Y LEJOS DE LIQUIDOS QUE LO PUEDAN DAÑAR |
| Cuidado del producto | PARA EL CUIDADO DEL PRODUCTO MANTENER EN UNA SUPERFIECIE PLANA Y LEJOS DE LIQUIDOS QUE LO PUEDAN DAÑAR |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Restricciones de uso | N/A |
| Modelo | ACER ASPIRE LITE AL15-21P-R7PV |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | IPS |
| País de origen | Taiwán, Provincia de China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Cableado,USB,Wifi |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Pantalla touch | No |
| Material | Polipropileno |
| Memoria RAM | 16GB |
| Sistema de sonido | 2.1 |
| Alto | 20 |
| Ancho | 5 |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Sistema operativo específico | Windows 10 pro |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.1 |
| Procesador | AMD Ryzen |
| Profundidad | 20 |
| Sistema operativo | Windows 11 Pro |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Ryzen |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen 5 40 |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Largo | 60 |
| Rendimiento | 3.1 |