Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Registro SIC | 811.012.044 |
| Forma de uso | Conecta el cable de 3.5 mm al dispositivo compatible (PS4, PS5, PC, etc.). Coloca los audífonos sobre la cabeza ajustando la diadema. |
| Nombre del fabricante o importador | HP Inc Línea HyperX |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Ideal para videojuegos videollamadas clases virtuales y consumo de contenido multimedia Recomendado para usuarios que requieren comodidad prolongada y audio |
| Cuidado del producto | Guardar en un lugar seco evitar exposición directa al sol o calor extremo Limpiar con un paño suave y seco No usar líquidos abrasivos ni sumergir en agua |
| Restricciones de uso | No exponer al agua, no utilizar mientras se duerme, no jalar el cable bruscamente. No compatible con dispositivos sin entrada 3.5 mm sin adaptador. |
| Dimensiones | 18 cm x 21 cm x 15 cm |
| Incluye | 1x Audífonos HyperX Cloud Azul 1x Micrófono desmontable con cancelación de ruido 1x Cable con control de volumen y mute integrado 1x Manual de usuario 1x Tarjeta de gar |
| Modelo | Cloud Azul |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | 03 meses de garantía por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, humedad, golpes, manipulación no autorizada o desgaste natural por uso prolongado. Para hacer válida la garantía se requiere el empaque original y comprobante de compra. |
| Color | negro |
| Material | ABS |
Diadema Gamer HyperX Cloud Jack 3.5mm PS4 / PS5 Sonido Envolvente 7.1
