Name: "Colchón Queen Ultra firme Espuma SuperPullEU 160 cm x 190 cm Pullman"
Brand: AMOBLANDO
SKU: 73387742
Price: 2299900 COP
Availability: InStock

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AMOBLANDO Colchón Queen Ultra firme Espuma SuperPullEU 160 cm x 190 cm Pullman | falabella.com

Incluye cubre colchón

Modo de fabricación

Forma de uso

Cuidado del producto

Dimensiones

Incluye

Modelo

País de origen

Condición del producto

Nivel de confort

Tipo de estructura

Relleno del colchón

Tamaño de la cama

Colchón Queen Ultra firme Espuma SuperPullEU 160 cm x 190 cm Pullman

&lt;h3&gt;Garant&iacute;a del proveedor&lt;/h3&gt;&lt;li&gt;1 a&ntilde;o por defectos de fabricaci&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;h3&gt;Informaci&oacute;n adicional&lt;/h3&gt;&lt;li&gt;&lt;li&gt;Panal de resortes con tiras de casata para proporcionarle mayor firmeza.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; Colchoneta gruesa adherida por una cara para brindar mayor confort.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; Cuenta con una cara &uacute;til, Se entrega en su estado normal, empacado en bolsa con protecci&oacute;n en las esquinas&lt;/li&gt;&lt;h3&gt;Gu&iacute;a de cuidado:&lt;/h3&gt;&lt;h4&gt;No ponga el producto sobre el piso directamente; &eacute;ste debe ser ubicado sobre una cama o base cama:&lt;/h4&gt;&lt;li&gt;Uniforme y firme para evitar deformaciones&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Limpia, seca y libre de polvo para evitar la proliferaci&oacute;n de &aacute;caros, hongos y bacterias&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Sin elementos punzantes o &aacute;speros que puedan da&ntilde;ar la tela del producto&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Use protector de colch&oacute;n, preferiblemente impermeable, por higiene y protecci&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rote y/o voltee peri&oacute;dicamente el colch&oacute;n, esto le permitir&aacute; mantener su forma y estado.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; Se recomienda hacerlo m&iacute;nimo una vez cada tres meses.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; No exponga el colch&oacute;n a altas temperaturas, luz solar directa, planchas, secadores, qu&iacute;micos y/o otros agentes da&ntilde;inos que puedan quemarlo.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;No retire las etiquetas del producto.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; Estas permiten identificar el producto y datos de su fabricaci&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;No doble el colch&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; Esta acci&oacute;n provocar&aacute; da&ntilde;os irreparables en el interior de la unidad.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;No se pare ni salte sobre el colch&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; El producto no est&aacute; dise&ntilde;ado para soportar ese tipo de actividades.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Para lograr una correcta limpieza del producto, permita que el colch&oacute;n se ventile y sacuda el polvo por lo menos una vez por semana.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; As&iacute; eliminar&aacute; &aacute;caros y part&iacute;culas de polvo acumuladas.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Evite arrastrar o halar el colch&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; La manipulaci&oacute;n se debe realizar entre 2 personas asegurando que se cargue y no se arrastre o doble.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; Tener presente que no se debe sostener exclusivamente de las manijas, porque el uso inadecuado puede hacer que se desprendan y rasguen la tela del colch&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;h3&gt;Pol&iacute;tica de devoluci&oacute;n:&lt;/h3&gt;&lt;b&gt;ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S.&lt;/b&gt;&lt;p&gt;El presente documento relaciona las pol&iacute;ticas de garant&iacute;as y procedimientos de servicio de ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S., para el manejo de aver&iacute;as de los productos que &eacute;sta provee al CONSUMIDOR.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Los numerales contenidos en este documento deber&aacute;n ser tenidos en cuenta y seguidos por ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S y por el CONSUMIDOR con el objetivo de dar el correspondiente y oportuno tr&aacute;mite para la atenci&oacute;n y soluci&oacute;n de garant&iacute;as que puedan presentarse.&lt;/p&gt;&lt;h3&gt;I. DEFINICIONES&lt;/h3&gt;&lt;p&gt;De conformidad con la Ley 1480 de 2011, se entender&aacute; por:&lt;/p&gt;&lt;li&gt;&lt;b&gt; I.I. Calidad:&lt;/b&gt; Condici&oacute;n en que un producto cumple con las caracter&iacute;sticas inherentes y las atribuidas por la informaci&oacute;n que se suministre sobre &eacute;l.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&lt;b&gt;I.II Consumidor o usuario:&lt;/b&gt; Toda persona natural o jur&iacute;dica que, como destinatario final, adquiera, disfrute o utilice un determinado producto, cualquiera que sea su naturaleza para la satisfacci&oacute;n de una necesidad propia, privada, familiar o dom&eacute;stica y empresarial cuando no est&eacute; ligada intr&iacute;nsecamente a su actividad econ&oacute;mica. Se entender&aacute; incluido en el concepto de consumidor el de usuario.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&lt;b&gt;I.III. Garant&iacute;a:&lt;/b&gt; Obligaci&oacute;n temporal, solidaria a cargo del productor y el proveedor, de responder por el buen estado del producto y la conformidad del mismo con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad legalmente exigibles o las ofrecidas, seg&uacute;n la descripci&oacute;n de la ficha t&eacute;cnica. La garant&iacute;a legal no tendr&aacute; contraprestaci&oacute;n adicional al precio del producto.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&lt;b&gt;I.IV. Producto:&lt;/b&gt; Todo bien o servicio.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&lt;b&gt;I.V. Productor:&lt;/b&gt; Quien de manera habitual, directa o indirectamente, dise&ntilde;e, produzca, fabrique, ensamble o importe productos. Tambi&eacute;n se reputa productor, quien dise&ntilde;e, produzca, fabrique, ensamble, o importe productos sujetos a reglamento t&eacute;cnico o medida sanitaria o fitosanitaria.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&lt;b&gt;I.VI. Promociones y ofertas:&lt;/b&gt; Ofrecimiento temporal de productos en condiciones especiales favorables o de manera gratuita como incentivo para el consumidor. Se tendr&aacute; tambi&eacute;n por promoci&oacute;n, el ofrecimiento de productos con un contenido adicional a la presentaci&oacute;n habitual, en forma gratuita o a precio reducido, as&iacute; como el que se haga por el sistema de incentivos al consumidor, tales como rifas, sorteos, concursos y otros similares, en dinero, en especie o con acumulaci&oacute;n de puntos.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;&lt;b&gt;I.VII. Proveedor o expendedor:&lt;/b&gt; Quien de manera habitual, directa o indirectamente, ofrezca, suministre, distribuya o comercialice productos con o sin &aacute;nimo de lucro.&lt;/li&gt;&lt;h3&gt;II. DE LA GARANT&Iacute;A&lt;/h3&gt;&lt;b&gt;II.I. TIEMPO DE GARANT&Iacute;A:&lt;/b&gt;&lt;li&gt; ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S reconoce el siguiente tiempo de garant&iacute;a para los productos que le sean vendidos al CONSUMIDOR.&lt;/li&gt;&lt;li&gt; El tiempo de garant&iacute;a establecido comienza a aplicar desde la fecha en que es adquirido el producto por el CONSUMIDOR en un punto de venta o trav&eacute;s de los sitios web de ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S (www.pullman.com.co, www.amoblando.co  y www.pullmanhome.com), seg&uacute;n se evidencie en la factura, o desde la fecha de entrega, si &eacute;sta fue posterior. &lt;/li&gt;&lt;li&gt;&lt;b&gt;COLCHONES:&lt;/b&gt;&lt;br&gt;&lt;b&gt;Tiempo de garant&iacute;a:&lt;/b&gt;&lt;li&gt; 5 a&ntilde;os de estructura interna (estructura resortada)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;1 a&ntilde;o para el resto de componentes (tela, espuma, casata, etc.) EST&Aacute; CUBIERTO POR LA GARANT&Iacute;A&lt;/li&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt; NO EST&Aacute; CUBIERTO POR LA GARANT&Iacute;A.&lt;br&gt;ESTRUCTURA INTERNA&lt;/b&gt;&lt;li&gt;Espirales por fuera del colch&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Residuos de alambres, grapas, agujas o residuos del proceso de fabricaci&oacute;n que queden dentro del colch&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Resortes o laterales que se encuentren rotos o sueltos.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;RELLENO&lt;/li&gt;&lt;li&gt;P&eacute;rdida de altura en m&aacute;s del 10% de la medida original del colch&oacute;n&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Hundimiento de espuma at&iacute;pico&lt;/li&gt;&lt;li&gt;TELAS Y ACABADOS&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Esquineros sueltos o corridos, o ausencia de los mismos.
Dimensiones erradas del colch&oacute;n, teniendo en cuenta la tolerancia permitida para su fabricaci&oacute;n- Norma NTC 2094, el producto podr&aacute; presentar una variaci&oacute;n de +/-2 cm sobre sus medidas nominales.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Costuras o manijas sueltas, descosidas o con defectos&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Tela rasgada, con pliegues o con peeling&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Cuando el producto haya sido adquirido en condici&oacute;n de Remate o sean vendidos como saldos.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Cuando el producto presente deformaciones ocasionados por la indebida manipulaci&oacute;n en la instalaci&oacute;n o transporte no reportados en el momento de recibir el producto.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Cuando el producto presente deformaciones, cortes, manchas, decoloraciones o da&ntilde;os ocasionados por:&lt;/li&gt;&lt;li&gt;La no rotaci&oacute;n del producto.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;El indebido ajuste del colch&oacute;n a una cama o base: irregular, de medida diferente, mojada, espacio muy amplio entre tablas, entre otros.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Inadecuada manipulaci&oacute;n.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Inundaciones, desastres naturales o exposici&oacute;n directa a rayos solares.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Humedad, sudor, quemaduras, mascotas, productos qu&iacute;micos, detergentes, solventes, objetos corto punzantes, rasgados por otras superficies como paredes, muros, pisos, escaleras, etc.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Cuando en el producto se evidencie la presencia de insectos o g&eacute;rmenes, los cuales impiden la manipulaci&oacute;n del producto y posiblemente generen contagio o riesgo para la salud.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Cuando el CONSUMIDOR omita u oculte informaci&oacute;n que permita establecer las causas de la afectaci&oacute;n del producto.&lt;/li&gt;.&lt;/li&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Descubre como elegir tu colch&oacute;n &lt;a href=&quot;https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/Comprar-una-cama?staticPageId=23100003&amp;sid=landingCatColchonesBtn511614264896&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;u&gt;AQU&Iacute;&lt;/u&gt;&lt;/b&gt;&lt;/a&gt;.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Encuentra las pol&iacute;ticas de devoluci&oacute;n &lt;a href=&quot; http://www.falabella.com.co/falabella-co/static/staticContent1.jsp?active=9&amp;id=cat1850985&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;u&gt;AQU&Iacute;&lt;/u&gt;&lt;/b&gt;&lt;/a&gt;.&lt;/li&gt; &lt;/ul&gt;,&lt;script defer src=&quot;https://assets.falabella.com/v3/assets/blt088e6fffbba20f16/blt0ade51305b85c046/load_mudiExperience.js&quot;&gt;&lt;/script&gt;

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Incluye cubre colchón	No
Modo de fabricación	Industrial
Forma de uso	Coloca el colchón sobre una base firme y nivelada. Rótalo regularmente para mantener su forma y ventilación. No lo dobles ni lo expongas a humedad. Usa un protector para prolongar su vida útil y mantener la higiene. Revisar las instrucciones del fabricant
Cuidado del producto	Ventilar regularmente y evitar la humedad. Girar y rotar para mantener forma. Limpiar con productos recomendados y no usar líquidos en exceso. Revisar las instrucciones del fabricante.
Dimensiones	160 cm x 190 cm
Incluye	Colchón
Modelo	SuperPullEU
País de origen	Colombia
Condición del producto	Nuevo
Nivel de confort	4
Tipo de estructura	Espuma
Relleno del colchón	Espuma
Tamaño de la cama	Queen