| Resistente al agua | IP69 (Protegido polvo, agua alta presión y alta temperatura) |
| Forma de uso | Encender presionando el botón principal. Seguir los pasos de configuración inicial. Insertar SIM si aplica y conectarse a Wi-Fi. Descargar apps desde la tienda oficial. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Usar teléfonos móviles para comunicación y funciones digitales. Mantener limpio y seco. Evitar caídas y golpes. Cargar batería con cargadores originales. Actualizar software regularmente. Usar fundas protectoras. Usar según su propósito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 12GB |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Procesador | Mediatek |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Cuidado del producto | Evitar caídas y golpes / Limpieza regular / Evitar la exposición prolongada al sol / Utilizar adaptadores originales para proteger la batería / Mantener el software actualizado para un rendimiento óptimo óptimo seguro |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Material | Plástico |
| Nombre del fabricante o importador | Falabella de Colombia S.A |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Requiere IMEI | Si |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Incluye | 1 |
| Restricciones de uso | No usar mientras se conduce. Evitar exposición a humedad, polvo y temperaturas extremas. No desmontar ni modificar. Usar cargadores originales. Mantener fuera del alcance de niños. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Tamaño de la pantalla | 6.6 |
| Dimensiones | 0,7 cm |
| Cámara principal | 50 MP |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Modelo | RENO 13 PLUMADO |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Tiempo de carga | Sí |
| Generación | 5G |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad celular | WIFI |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | 1x3,35GHz+3x3,2GHz+4x2,2GHz |
| Alto | 15,7 cm |
Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.