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PULLMAN - Colchón King Firmeza Media Ortopédico Resortado con Pillow Orthopack Euro U 200 x 200 cm Colchones Pullman
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PULLMAN
Código: 67131123
Cód. tienda: 67131123

Colchón King Firmeza Media Ortopédico Resortado con Pillow Orthopack Euro U 200 x 200 cm Colchones Pullman

Vendido por falabella
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1.159cmr-text-icon

Máximo 20 unidades.

Especificaciones
Dimensiones200 cm x 200 cm
Nivel de firmezaIntermedio
Tipo de estructuraResortado
Alto26 CM (+/- 2 CM)
IncluyeColchón
Relleno del colchónResortes
TamañoKing
Material del tapizTela de punto
Ancho200 cm
Largo200 cm
TipoColchones
ModeloOrthopack Euro U
MarcaColchones Pullman
Confort4
Pillow topCon pillow
Sistema de ventilaciónCon sistema de ventilación
Incluye cubre colchónNo
Hecho enColombia
Garantía del proveedor1 año por defectos de fabricación
Condicion del productoNuevo
Información adicional

Garantía del proveedor

  • 1 año por defectos de fabricación.

    • Información adicional

  • Resortes tipo bonell que trabajan en conjunto para amortiguar el peso del cuerpo, COLCHÓN ENROLLADO Se entrega en un empaque fácil de manipular, cabe en pasillos, ascensores, etc, FRESCO Y ANTI-ÁCAROS Tela porosa que permite la circulación del aire, se mantiene fresco y libre de ácaros

    • Guia de cuidado

  • No ponga el producto sobre el piso directamente; éste debe ser ubicado sobre una cama o base cama: Uniforme y firme para evitar deformaciones, limpia, seca y libre de polvo para evitar la proliferación de ácaros, hongos y bacterias. Sin elementos punzantes o ásperos que puedan dañar la tela del producto.
  • Use protector de colchón, preferiblemente impermeable, por higiene y protección.
  • Rote y/o voltee periódicamente el colchón, esto le permitirá mantener su forma y estado. Se recomienda hacerlo mínimo una vez cada tres meses.
  • No exponga el colchón a altas temperaturas, luz solar directa, planchas, secadores, químicos y/o otros agentes dañinos que puedan quemarlo.
  • No retire las etiquetas del producto. Estas permiten identificar el producto y datos de su fabricación.
  • No doble el colchón. Esta acción provocará daños irreparables en el interior de la unidad.
  • No se pare ni salte sobre el colchón. El producto no está diseñado para soportar ese tipo de actividades.
  • Para lograr una correcta limpieza del producto, permita que el colchón se ventile y sacuda el polvo por lo menos una vez por semana. Así eliminará ácaros y partículas de polvo acumuladas.
  • Evite arrastrar o halar el colchón. La manipulación se debe realizar entre 2 personas asegurando que se cargue y no se arrastre o doble. Tener presente que no se debe sostener exclusivamente de las manijas, porque el uso inadecuado puede hacer que se desprendan y rasguen la tela del colchón.
  • El presente documento relaciona las políticas de garantías y procedimientos de servicio de ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S., para el manejo de averías de los productos que ésta provee al CONSUMIDOR.
  • Los numerales contenidos en este documento deberán ser tenidos en cuenta y seguidos por ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S y por el CONSUMIDOR con el objetivo de dar el correspondiente y oportuno trámite para la atención y solución de garantías que puedan presentarse.

    • I. DEFINICIONES

    De conformidad con la Ley 1480 de 2011, se entenderá por:

  • I.I. Calidad: Condición en que un producto cumple con las características inherentes y las atribuidas por la información que se suministre sobre él.
  • I.II Consumidor o usuario. Toda persona natural o jurídica que, como destinatario final, adquiera, disfrute o utilice un determinado producto, cualquiera que sea su naturaleza para la satisfacción de una necesidad propia, privada, familiar o doméstica y empresarial cuando no esté ligada intrínsecamente a su actividad económica. Se entenderá incluido en el concepto de consumidor el de usuario.
  • I.III. Garantía: Obligación temporal, solidaria a cargo del productor y el proveedor, de responder por el buen estado del producto y la conformidad del mismo con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad legalmente exigibles o las ofrecidas, según la descripción de la ficha técnica. La garantía legal no tendrá contraprestación adicional al precio del producto.
  • I.IV. Producto: Todo bien o servicio.
  • I.V. Productor: Quien de manera habitual, directa o indirectamente, diseñe, produzca, fabrique, ensamble o importe productos. También se reputa productor, quien diseñe, produzca, fabrique, ensamble, o importe productos sujetos a reglamento técnico o medida sanitaria o fitosanitaria.
  • I.VI. Promociones y ofertas: Ofrecimiento temporal de productos en condiciones especiales favorables o de manera gratuita como incentivo para el consumidor. Se tendrá también por promoción, el ofrecimiento de productos con un contenido adicional a la presentación habitual, en forma gratuita o a precio reducido, así como el que se haga por el sistema de incentivos al consumidor, tales como rifas, sorteos, concursos y otros similares, en dinero, en especie o con acumulación de puntos.
  • I.VII. Proveedor o expendedor: Quien de manera habitual, directa o indirectamente, ofrezca, suministre, distribuya o comercialice productos con o sin ánimo de lucro.

    • II. DE LA GARANTÍA

  • II.I. TIEMPO DE GARANTÍA: ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S reconoce el siguiente tiempo de garantía para los productos que le sean vendidos al CONSUMIDOR. El tiempo de garantía establecido comienza a aplicar desde la fecha en que es adquirido el producto por el CONSUMIDOR en un punto de venta o través de los sitios web de ALONDRA MUEBLES Y COLCHONES S.A.S (www.pullman.com.co, www.amoblando.co y www.pullmanhome.com), según se evidencie en la factura, o desde la fecha de entrega, si ésta fue posterior.

    • Tiempo de garantía:

  • 5 años de estructura interna (estructura resortada).
  • 1 año para el resto de componentes (tela, espuma, casata, etc.)

    • NO ESTÁ CUBIERTO POR LA GARANTÍA

    Estructura interna

  • Espirales por fuera del colchón.
  • Residuos de alambres, grapas, agujas o residuos del proceso de fabricación que queden dentro del colchón.
  • Resortes o laterales que se encuentren rotos o sueltos.

    • RELLENO

  • Pérdida de altura en más del 10% de la medida original del colchón
  • Hundimiento de espuma atípico

    • TELAS Y ACABADOS

  • Esquineros sueltos o corridos, o ausencia de los mismos.
  • Dimensiones erradas del colchón, teniendo en cuenta la tolerancia permitida para su fabricación- Norma NTC 2094, el producto podrá presentar una variación de +/-2 cm sobre sus medidas nominales.
  • Costuras o manijas sueltas, descosidas o con defectos
  • Tela rasgada, con pliegues o con peeling
  • Cuando el producto haya sido adquirido en condición de Remate o sean vendidos como saldos.
  • Cuando el producto presente deformaciones ocasionados por la indebida manipulación en la instalación o transporte no reportados en el momento de recibir el producto.

    • Cuando el producto presente deformaciones, cortes, manchas, decoloraciones o daños ocasionados por:

  • La no rotación del producto.
  • El indebido ajuste del colchón a una cama o base: irregular, de medida diferente, mojada, espacio muy amplio entre tablas, entre otros.
  • Inadecuada manipulación.
  • Inundaciones, desastres naturales o exposición directa a rayos solares.
  • Humedad, sudor, quemaduras, mascotas, productos químicos, detergentes, solventes, objetos corto punzantes, rasgados por otras superficies como paredes, muros, pisos, escaleras, etc.
  • Cuando en el producto se evidencie la presencia de insectos o gérmenes, los cuales impiden la manipulación del producto y posiblemente generen contagio o riesgo para la salud.
  • Cuando el CONSUMIDOR omita u oculte información que permita establecer las causas de la afectación del producto..
    • Descubre como elegir tu colchón AQUÍ.
    • Encuentra las políticas de devolución AQUÍ.
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