Reloj AW-82-7A

Garantía Limitada

Todos los relojes comercializados por ORIENT COLOMBIANA SAS tienen una garantía limitada de dos (2) años solamente sobre defectos de fabricación en cuanto a materiales de su mecanismo interno (maquinaria/movimiento), que empezará a correr a partir de la entrega del producto al consumidor, durante este periodo la maquinaria/movimiento del reloj será reparado sin ningún coste, si resultara tener defectos de materiales o de montaje en condiciones normales de uso.

Esta garantía limitada no cubre cambio de pilas, ruptura o rayones en el cristal, rasguños, averías por uso indebido, daños por agua o humedad, ni cualquier otro daño que resulte del desgaste normal, alteraciones del producto, golpes, accidentes, fuerza mayor o caso fortuito, el hecho de un tercero, o que el cliente no atendió las instrucciones de uso o mantenimiento indicadas en el manual del producto y en la garantía.

Tampoco cubre ningún tipo de daño, desgaste o deterioro de los pulsos de cualquier material (cuero, plástico, silicona o textil), correas, hebillas ni broches, ni alteraciones o desgaste parcial o total del color en pulsos de acero con tratamiento PVD, pelado del chapado, y cualquier otro daño que resulte del desgaste normal, envejecimiento o exposición a químicos o abrasivos como repelentes, bronceadores, cremas o perfumes.

No se responde por garantía del producto cuando el reloj sea atendido por un centro de servicio diferente al autorizado por ORIENT COLOMBIANA SAS. Se recomienda que realice su cambio de pila en nuestros centros técnicos autorizados. No trate de cambiarla usted mismo.

Su reloj está funcionando desde el momento que fue fabricado, por este motivo es posible que justo unas horas o días después de comprado se detenga. Por favor llévelo a la tienda donde lo adquirió y con gusto la pila será remplazada por una nueva sin costo alguno durante la vigencia de la garantía.

Obtención del servicio

Si llegara a necesitar un servicio por garantía, puede hacer llegar su reloj debidamente empacado para protegerlo contra golpes, ideal en su estuche original, a la tienda donde lo adquirió o si prefiere puede enviarlo a nuestra oficina principal ubicada en la Av. El Dorado # 68C-61 Of 606 en Bogotá (Col), de 8:00 a.m a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 6:00 p.m de lunes a viernes. El costo del envío del producto en garantía debe ser asumido por el comprador. ORIENT COLOMBIANA SAS no asumirá el costo de envíos contra entrega, que deben pagarse en el momento de la recepción del producto.

Requisitos de recepción