Encuentra las políticas de garantía de Ray-Ban Aquí.

INFORMACIÓN ADICIONAL

La garantía para cualquier modelo de gafas Ray-ban® es de 12 meses desde su compra y cubre exclusivamente daños de fábrica, tales como: Malformación de las bisagras, rotura por error de fabrica del marco, malformación de los lentes o si llega incompleto. Para hacer efectiva la reclamación de garantía, debe tenerse el comprobante de compra (factura), estar dentro de los tiempos establecidos para la garantía (menos de 12 meses) y someter el producto a una revisión por un especialista. Esta garantía no cubre: Rayones en los lentes de sol; daños causados por accidente, abuso, negligencia, descarga o caídas, uso indebido o almacenamiento del producto; modificaciones o reparaciones no autorizadas; desgaste normal, así como cualquier problema relacionado con los lentes de prescripción. Para cualquier tipo de garantía, reclamo o información del producto , favor comunicarse a la linea de atención al cliente Ray-ban® PBX (1) 328 93 78. Horarios de atención de lunes a viernes de 8 am a 5 pm.

¿Cómo cuidar mi prenda?

• Lavar a mano.
• No usar blanqueador.
• No retorcer ni exprimir.
• No planchar.
• Secar a la sombra.
• No limpieza en seco

Garantía del proveedor: 90 días (3 meses)

Producto ambientado, solo incluye productos especificados en la descripción. Para cambios o devoluciones te invitamos a leer nuestras políticas AQUÍ