Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Alámbrico |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Western Digital |
| Registro SIC | No aplica |
| Forma de uso | Instalar en bahía 3.5 de DVR/PC (interno) o conectar por puerto USB 3.0 (externo). Formatear o asignar la unidad desde el sistema antes de copiar los archivos. |
| Recomendaciones de uso | Asegurar buena ventilación en el gabinete o DVR y expulsar de forma segura en Windows. Hacer copias de seguridad periódicas y expulsar la unidad de forma segura. |
| Cuidado del producto | Manipular por los bordes con descarga antiestática; evitar vibraciones, caídas y golpes. Guardar en su empaque original, lejos de imanes, golpes, polvo y calor extremo. |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Incluye | Disco duro y documentación |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Dimensiones | 15 x 11 x 4 cm |
| Modelo | WD Purple 1TB WD10PURZ |
| Compatible con | PC/notebook |
| País de origen | China |
| Tipo de disco duro | Interno |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 meses de garantía regional (versión Asia) |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | No mover ni golpear el disco mientras está encendido, ni exponer a campos magnéticos. No retirar mientras copia datos ni exponer la unidad a líquidos o descargas. |