Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Motorola |
| Forma de uso | Insertar la tarjeta SIM, encender el teléfono y seguir el asistente de configuración. Cargar mediante el puerto USB-C, instalar aplicaciones desde Google Play y utilizar la |
| Recomendaciones de uso | Recomendado para comunicación, navegación web, redes sociales, streaming, fotografía, videollamadas, juegos y uso de aplicaciones con conectividad 5G. |
| Cuidado del producto | Mantener el equipo alejado de líquidos, polvo y temperaturas extremas. Limpiar con un paño suave y seco; no usar productos abrasivos ni sumergirlo en agua. |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Garantía del proveedor en meses | 6 |
| Capacidad de almacenamiento celulares | 256 GB |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5200 |
| Dimensiones | 16.42 cm x 7.74 cm x 0.73 cm |
| Tamaño de la pantalla | 6.78 |
| Restricciones de uso | No sumergir ni exponer a chorros de agua a presión, aunque cuenta con certificación IP64. Evitar golpes fuertes, calor extremo y utilizar cargadores o cables dañados. |
| Modelo | moto g67 |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Cámara principal | 50 MP |
| Características de la pantalla | Amoled,Touch,Corning Gorilla Glass,Capacitiva |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Detalle de la garantía | La garantía es válida únicamente para defectos de fabricación o fallas que no se deriven del uso incorrecto del producto. No se aplicará la garantía en casos de daños a la pantalla táctil, dispositivos con rasguños, mojados, expuestos a humedad, o apagados debido al uso de accesorios no originales o por impactos. |
| Color | verde |
| Tiempo de carga | 1.5 h |
| Generación | 4G |
| Memoria expandible | 2TB |
| Material | Plástico,Sintético |
| Memoria RAM | 4GB |
| Sistema operativo específico | Android 16 |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM + eSIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,USB,Wifi |
| Autonomía | 37 h |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | MediaTek Dimensity 6300 |
| Resistente al agua | IP64 (Protegido contra polvo y salpicadura de agua) |
| Alto | 16.42 cm |
| Procesador | MediaTek Dimensity |