Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | Importaciones Red Express |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Para escurrir loza |
| Incluye | 1 escurridor de platos de dos niveles con soportes para utensilios y tabla de cortar, y charolas recolectoras |
| Alto | 50 cm |
| País de origen | China |
| Ancho | 42 cm |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Largo | 28 cm |
| Detalle de la garantía | Garantía legal de 12 meses por defectos de fabricación (Ley 1480 de 2011). |
| Restricciones de uso | No usar limpiadores abrasivos |
| Cantidad de paquetes | 1 |
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