Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,Ethernet,HDMI,USB,USB-C,Wifi 6 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | HP |
| Forma de uso | Enciende el portátil con el botón de encendido, conecta el cargador cuando sea necesario y utiliza el teclado, touchpad y puertos según tus necesidades. |
| Recomendaciones de uso | Usar sobre una superficie estable y ventilada. Mantener libres las salidas de aire, conectar a una fuente eléctrica adecuada, evitar líquidos y golpes . |
| Cuidado del producto | Evita golpes, humedad y temperaturas extremas. Limpia la pantalla y carcasa con un paño suave. No bloquees las ventilaciones y utiliza el cargador original. |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 1 TB |
| Incluye | Equipo y accesorios |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Restricciones de uso | Usar sobre superficies estables y ventiladas. Evitar líquidos, golpes, polvo y calor excesivo. No obstruir las salidas de aire ni manipular componentes internos. |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,RAM expandible |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED,IPS |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Resolución de pantalla | WUXGA |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3,0 GHz |
| Procesador | AMD Ryzen 3 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 60Hz |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon™ 740M integrada. |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen™ 3 210 |
| Marca tarjeta gráfica | No aplica |
PORTÁTIL HP 200 G2A 14" - AMD RYZEN™ 3 210 - 16GB DDR5 - 1TB SSD - WUXGA - WINDOWS 11 - IRON GREY
Especificaciones principales
- Tamaño de la pantalla:14
- Núcleos del procesador:Quad core
- Memoria RAM:16GB
- Capacidad de almacenamiento:1 TB
- Capacidad de la tarjeta de video:Sin tarjeta de video
- Procesador:AMD Ryzen 3
- Tipo de Portátil:Portátil