Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de Fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | HAVANNA COLOMBIA |
| Forma de Uso | Listo para consumir. Abrir el empaque individual y disfrutar directamente. |
| Recomendaciones | Ideal para acompañar café o té, como antojo personal o para compartir en reuniones. |
| Cuidado del Producto | Conservar en lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y fuentes de calor. No requiere refrigeración. |
| Cantidad de paquetes | 6.0 |
| Atributo dietario | Orgánico |
| Restricciones | No apto para personas con alergia al gluten, lácteos o frutos secos (verifica ingredientes exactos en el empaque). Consumir antes de la fecha de vencimiento indicada. |
| Modelo | Alfajores |
| Cantidad contenida en el empaque | 6 |
| Registro sanitario | NSA-000240-2015 |
| País de origen | Argentina |
| Medida/volumen | 50 |
| Unidad de medida | Unidad |
| Sellos de advertencia | Alto en azucar |
| Tipo Pastelería | Repostería |
