Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Condicion del productoNuevo
Instrucciones de usoNA
Nombre del fabricante o importadorYOLVI STORE
Recomendaciones de usoNA
CuidadoNA
IncluyeMASAJEADOR
Cantidad contenida en el empaque1
ModeloMASAJEADOR
País de origenColombia
CaracterísticasUltrasónico
Garantía del proveedor3 meses
Detalle de la garantíaOfrecemos una garantía de 30 días para asegurarnos de que recibes un producto de calidad y libre de defectos de fábrica. Por favor, ten en cuenta que esta garantía no se aplica en caso de daños resultantes de un uso inadecuado.
Peso del producto1
Registro sanitarioSI
Restricciones de usoNA
GENERICO|

Masajeador Facial, Peeling rostro Espatula Ultrasonica

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    (Unidad a $ 120.000)
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