Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,HDMI,USB,Wifi 6 |
| Memoria RAM | 24GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Lenovo |
| Cuidado del producto | Realizar limpieza periódica con un paño seco, utilizar sobre base refrigerante. |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 1 TB |
| Incluye | Portátil, manual de usuario, cajas, empaques y morral de obsequio. |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Tamaño de la pantalla | 15.3 |
| Restricciones de uso | No manipular en condiciones extremas. |
| Modelo | 15IRH10 - 83K1007PLM |
| Características | Actualizaciones incluidas,Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Entradas para micrófono,RAM expandible |
| Características de la pantalla | Anti glare,IPS |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses directamente con la marca a nivel nacional. La garantía cubre defectos de fabrica, la garantía no cubre daños físicos, desgaste natural del equipo, fallas eléctricas, sistema operativo, golpes o mala manipulación del equipo. Para realizar los trámites pertinentes a garantía se debe conservar cajas y empaques originales. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | WUXGA |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Alto | 1.79 cm (cerrado) |
| Ancho | 34.9 cm |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | Base 3.40 Ghz - Maxima 4.60 Ghz |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics |
| Procesador específico txt | Intel Core i5-13420H |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 23.95 cm |