Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,HDMI,USB,USB-C,Wifi 6 |
| Memoria RAM | 8GB |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | DELL |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 512 GB |
| Segmento computador | Profesional |
| Forma de uso | Portátil |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Modelo | PRO 14 |
| Características de la pantalla | IPS |
| Características | RAM expandible |
| País de origen | Estados Unidos |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Resolución de pantalla | (1920x1200) |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Material | Aluminio |
| Alto | 25 |
| Ancho | 30 |
| Núcleos del procesador | Dodeca Core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Duración de la batería (hrs) | 5 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2 |
| Procesador | Intel Core 5 |
| Sistema operativo | Windows 11 Pro |
| Tasa de refresco nativa | 60hz |
| Tarjeta gráfica específica | Intel Graphics integrados |
| Procesador específico txt | Intel Core 5 120U de Serie 1 con 10 núcleos, 12 hilos y hasta 5.0 GHz. |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Largo | 20 |
| Rendimiento | Alto rendimiento |
Especificaciones principales
- Tamaño de la pantalla:14
- Núcleos del procesador:Dodeca Core
- Memoria RAM:8GB
- Capacidad de almacenamiento:512 GB
- Capacidad de la tarjeta de video:Sin tarjeta de video
- Procesador:Intel Core 5
- Tipo de Portátil:Portátil