Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Conectar el monitor a la corriente y al equipo mediante HDMI o VGA. Encenderlo, seleccionar la entrada correspondiente y ajustar brillo y configuración según preferencia. |
| Recomendaciones de uso | Conectar correctamente mediante HDMI o VGA. Utilizar en un lugar ventilado, ajustar el brillo según el ambiente y evitar golpes, líquidos y humedad. |
| Cuidado del producto | No exponer al sol, humedad ni calor extremo. Limpiar con paño de microfibra y evitar líquidos, golpes y productos abrasivos. |
| Tiene parlantes incorporados | Sí |
| Garantía del proveedor en meses | 6 |
| Nombre del fabricante o importador | Compumax |
| Cuenta con pantalla curva | No |
| Dimensiones | Dimensiones con base: 54 × 40 × 18 cm (ancho × alto × profundidad) | Sin base: 54 × 32,5 × 4,5 cm (ancho × alto × profundidad). |
| Tamaño de la pantalla | 24 |
| Restricciones de uso | No utilizar en exteriores ni exponer al sol, humedad, líquidos, calor extremo o golpes. No cubrir las salidas de ventilación. |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED,IPS |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Contraste | Otro |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Tiempo de respuesta | 5 ms |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material | Plástico |
| Velocidad de imagen | 120Hz |