Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Bluetooth 5.0,Bluetooth |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño suave y seco. Evitar el contacto con líquidos y productos químicos. Mantener los audífonos y el estuche libres de polvo y humedad. No sumergir en agua. |
| Garantía del proveedor en meses | 3 |
| Color básico | Blanco |
| Requiere Serial Number | No |
| Aislador de sonido | Sí |
| Nombre comercial | Pro 2 ANC |
| Incluye micrófono | Sí |
| Forma de uso | Inalámbrico |
| Recomendaciones de uso | Música, llamadas, videos y uso diario |
| Dimensiones | 6x5x3 |
| Características | Aislador de sonido,Cuenta con bluetooth,GPS integrado,Recargable |
| Compatible con | Android,iOS,iPhone |
| Frecuencia de operación | 2,4 GHz |
| Color | Blanco |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Impedancia | 32 Ω |
| Largo del cable | No aplica |
| Material | Plástico |
| Potencia | No aplica |
| Auricular | In-Ear |
| Autonomía | horas de reproducción continua por carga. |
| Alimentación | Eléctrica |
| Resistente al agua | No |
| Alto | 3 |
| Ancho | 5 |
| Largo | 6 |
| Restricciones de uso | No aplica |