Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED,IPS |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | LENOVO |
| Forma de uso | Enciende el portátil con el botón de encendido, conecta el cargador cuando sea necesario y utiliza el teclado, touchpad y puertos según tus necesidades. |
| Recomendaciones de uso | Utiliza el portátil sobre superficies firmes, mantén libres las ventilaciones, actualiza el sistema y realiza copias de seguridad periódicas para proteger tu información. |
| Cuidado del producto | Evita golpes, humedad y temperaturas extremas. Limpia la pantalla y carcasa con un paño suave. No bloquees las ventilaciones y utiliza el cargador original. |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Procesador | AMD Ryzen 5 |
| Incluye | Equipo y accesorios |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Restricciones de uso | Utilizar en interiores y ambientes secos. Evitar líquidos, golpes, temperaturas extremas y obstruir las rejillas de ventilación. |
| Modelo | 15AMN8 |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Cámara incorporada,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,RAM expandible |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Ethernet,HDMI,USB,USB-C,Wifi 6,Bluetooth 5.2 |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 8GB |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.8 GHz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon™ 610M Graphics integrados. |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen™ 5 7520U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |