Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Formato belleza | Frasco |
| Instrucciones de uso | Aplicar por la mañana y la noche, antes del tratamiento diario, sobre las zonas con imperfecciones o brillos. También se puede emplear a modo de tratamiento de emergencia. |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Hipoalergénico | Sí |
| Posee alcohol | No |
| Condición de la piel | Con poros abiertos,Deshidratada,Madura,Propensa al acné |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | ZAFARCO COMERCIAL SAS |
| Recomendaciones de uso | Segun Necesidad |
| Cuidado | Conservar en un lugar fresco y seco, protegido de la luz solar directa. Mantener el envase bien cerrado y fuera del alcance de los niños. |
| Beneficios | Las imperfecciones disminuyen de forma significativa a partir de los 7 días de uso. |
| Fragancia perfume | Tropical |
| Dermatológico | Sí |
| Incluye | Producto |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Modelo | S141590 |
| Condiciones de almacenaje | Conservar cerrado y fuera del alcance de los niños. |
| País de origen | Francia |
| Forma farmacéutica | Sérum |
| Fragancia | Tropical |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Detalle de la garantía | Los cambios, devoluciones y garantías aplican únicamente dentro del mismo mes de compra y conforme a las condiciones establecidas por Falabella.com, los productos deben encontrarse sellados, sin uso y en óptimas condiciones. No aplican cambios ni devoluciones para productos de uso personal, cosméticos o perfumería, salvo por defectos de fábrica o daños en el empaque reportados dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega. Toda solicitud debe gestionarse previamente a través de servicio al cliente, presentando factura de compra y evidencia fotográfica del producto. |
| Peso del producto | 30 |
| Principio activo | Ácido kójico,Ácido salicílico,Aloe vera,Ésteres de poliglicerol,Pantenol extracto de hojas de malaleuca alternifolia |
| Registro sanitario | NSOC40859-25CO |
| Género | Unisex |
| Tipo | Sérum |
| Frecuencia de uso | Día,Noche,Diario,Semanal,Preventivo |
| Ingredientes | Mirra, D-pantenol, te de java, Ácido salicílico, Bardana, Resinas tropicales de prado. |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Zona de aplicación | Rostro |
| Restricciones de uso | Evitar el contacto con los ojos, mucosas o piel irritada. |