Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cámara frontal | 7 MP |
| Cámara principal | 50 MP |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Xiaomi Technology POCO Global |
| Forma de uso | Encender con botón lateral, realizar configuración inicial de Android, insertar SIM y usar aplicaciones desde Google Play Store. |
| Recomendaciones de uso | Uso diario para redes sociales, llamadas, estudio, multimedia y aplicaciones básicas. |
| Cuidado del producto | Mantener alejado de líquidos, humedad y temperaturas extremas. Usar funda protectora y vidrio templado. Limpiar con paño suave y seco. |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Capacidad de almacenamiento | 64 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Dimensiones | 16.8 cm x 7.8 cm x 0.8 cm |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Restricciones de uso | No exponer al agua, golpes fuertes, humedad o calor extremo. No usar cargadores no certificados. |
| Modelo | POCO C71 |
| Características de la pantalla | LCD |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Color | Según variante Black Blue Gold |
| Resolución de pantalla | 720 x 1600 (HD+) |
| Tiempo de carga | 2 h |
| Generación | 4G |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Memoria expandible | 1TB |
| Material | Policarbonato |
| Memoria RAM | 4GB |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | Wifi |
| Autonomía | 48 h |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | MediaTek Helio G36 |
| Resistente al agua | No |
| Alto | 16.8 cm |