Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Memoria RAM | 8GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Nombre del fabricante o importador | tecno |
| Forma de uso | Celular |
| Recomendaciones de uso | Monitoreo de la salud en tiempo real y asesoramiento personalizado del Asistente de salud de IA. |
| Cuidado del producto | Resistencia al polvo y agua. |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Garantía del proveedor en meses | 6 |
| Capacidad de almacenamiento celulares | 256 GB |
| Incluye | Celular tecno/ Forro protector/ Protector pantalla/ Cable de carga/ Cubo de carga/ Pin de extraccion/ Manual |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6150 |
| Dimensiones | 19.7 cm X 10.3 cm X 7.8 cm |
| Tamaño de la pantalla | 6.78 |
| Modelo | Camon 50 Ultra |
| Cámara frontal | 50 MP |
| Cámara principal | 50 MP |
| Características de la pantalla | Amoled |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Detalle de la garantía | 6 meses de garantia por defectos de fabrica |
| Color | Verde |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2400 |
| Tiempo de carga | 3 |
| Generación | 5G |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Memoria expandible | 256GB |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Estándar |
| Conectividad celular | Bluetooth |
| Autonomía | 8 |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | MediaTek Dimensity 7400 Ultimate |
| Resistente al agua | No |
| Alto | 15.77 cm |
| Procesador | MediaTek Dimensity |