Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conexión WiFi | Sí |
| HDR | HDR 10 |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | HISENSE |
| Forma de uso | Instale el televisor sobre una superficie estable o en un soporte de pared compatible VESA. Conéctelo a la corriente eléctrica, configure la conexión WiFi o Ethernet, inici |
| Cuidado del producto | Limpiar la pantalla con un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido. No utilizar productos químicos, alcohol ni limpiadores abrasivos. |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Incluye | TELEVISOR |
| Tamaño de la pantalla | 65 |
| Modelo | 65QD5SV |
| Características de la pantalla | LED,HDR10+ |
| País de origen | México |
| Cantidad de puertos HDMI | 3 |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Contraste | 5000:01 |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Resolución de pantalla | 4K UHD |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material | Plástico |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Tipo de televisor | Smart TV |
| Sistema operativo | VIDAA |
| Profundidad | 7.3 |