Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
|---|---|
| Material | ABS,Policarbonato |
| Memoria RAM | 16GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | Intel Core 5 |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | ASUS |
| Registro SIC | asus |
| Forma de uso | buen cuidado |
| Recomendaciones de uso | Utiliza siempre el portátil sobre una superficie rígida y plana como un escritorio o mesa Evita superficies blandas camas sofás o tu regazo que bloqueen las rejillas |
| Cuidado del producto | Evita temperaturas extremas Las baterías de iones de litio son sensibles al calor y al frío excesivos Guarda y usa el portátil en un área fresca y limpia |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Tipo de Almacenamiento | SSD (Unidad de Estado Sólido) |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 512 GB |
| Color básico | Azul |
| Incluye | PORTATIL, CABLE DE CORRIENTE, MANUAL |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Restricciones de uso | Evita Líquidos y Humedad Esta es la restricción más crítica El daño por líquidos anula la garantía y puede ser irreparable Mantén bebidas lejos del dispositivo |
| Modelo | Vivobook 15 X1504VA |
| Características | Cuenta con bluetooth,Pantalla touch |
| Características de la pantalla | Touch,IPS |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | garantía limitada estándar del fabricante |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Color | azul |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | Sí |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Duración de la batería (hrs) | 7 |
| Profundidad | 23.25 cm |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Tarjeta gráfica específica | INTEL GRAPHICS |
| Procesador específico txt | 120u |
| Alto | 1.79 cm. |
| Ancho | 35.97 cm |
| Largo | 35.97 cm |
| Rendimiento | 10 |